Kontakte

26 Rue Principale
67370 Willgottheim
E-Mail: contact@lacourdelise.fr
Telefon: +33(0)7 84 110 444

Allgemeine Geschäftsbedingungen

/ Allgemeine Geschäftsbedingungen

Artikel 1 / Dauer des Aufenthalts

Der Kunde, der beim Eigentümer eine Unterkunft für einen bestimmten Zeitraum gebucht hat, kann sich unter keinen Umständen auf ein Recht auf Verbleib in den Räumlichkeiten berufen.

 

Artikel 2 / Buchungsformalitäten

Nach Erhalt der Buchung, die der Kunde auf der Website des Eigentümers: lacourdelise.fr vorgenommen hat, erhält der besagte Kunde eine Bestätigungsmail.

Der Eigentümer fordert den Gast auf, die Elemente dieser Buchung zu überprüfen:

  • seine Kontaktdaten, insbesondere seine E-Mail-Adresse und Handynummer, um vor und während der Buchung erreichbar zu sein.
  • seine Kommentare und, falls es sich bei dieser Buchung um ein Geschenk handelt, die vollständigen Kontaktdaten der Empfänger, damit der Eigentümer, falls gewünscht, einen Geschenkgutschein ausstellen kann.
  • das gebuchte Zimmer - die Anzahl der Personen - das Ankunftsdatum - das Abreisedatum - die Anzahl der Übernachtungen.
  • den Gesamtpreis der Buchung, wobei der angegebene Betrag inklusive Steuern und Kurtaxe gilt

Wenn diese Buchung den Erwartungen entspricht, fordern wir den Kunden auf, innerhalb von 15 Tagen eine Anzahlung in Höhe von 30% des Gesamtbetrages der gebuchten Leistung zu leisten.

Sobald diese Anzahlung eingegangen ist, wird die Buchung verbindlich.

Durch die Zahlung der Anzahlung bestätigt der Kunde sein volles Einverständnis mit den im Folgenden spezifizierten Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Ohne die Anzahlung innerhalb der gesetzten Frist zu leisten, wird die Buchung nicht bestätigt. Folglich behält sich der Eigentümer nach Ablauf der 15-tägigen Frist das Recht vor, das/die Zimmer wieder zu vermieten.

 

Artikel 3 / Zimmerpreise

Die angezeigten Preise sind Preise pro Zimmer, pro Nacht, inklusive Frühstück, zuzüglich Kurtaxe.

Die Preise werden danach unterschieden, ob das Zimmer von einer oder zwei Personen bewohnt wird.

Die Preise beinhalten keine eventuellen Zusatzleistungen.

 

Artikel 4 / Stornierung des Aufenthalts durch den Kunden

Änderungen der Buchung, des Datums oder des Zimmers sind nur nach Zustimmung des Eigentümers möglich und können eventuell zusätzliche Kosten verursachen. Sie werden je nach Verfügbarkeit am Tag der Änderung vorgenommen.

Der Kunde wird über die besonderen Bedingungen im Falle einer Stornierung der Buchung vor Beginn des Aufenthalts informiert :

  • Bei einer Stornierung bis 20:00 Uhr, 14 Tag(e) vor der Ankunft, werden 30% der Buchung in Rechnung gestellt; 14 Tag(e) oder weniger vor der Ankunft, werden 100% der Buchung in Rechnung gestellt.
  • Im Falle einer vorzeitigen Abreise während des Aufenthalts wird der gesamte Betrag der gebuchten Leistung fällig.

 

Artikel 5 / Nichtvorlage

Bei Nichterscheinen wird der gesamte Buchungsbetrag fällig.

 

Artikel 6 / Reiserücktrittsversicherung

Der Eigentümer weist den Kunden darauf hin, dass in seinen Preisen keine Reiserücktrittsversicherung enthalten ist. Es wird daher dringend empfohlen, eine solche abzuschließen.

 

Artikel 7 / Stornierung des Aufenthalts durch den Eigentümer

Wenn der Eigentümer vor Beginn des Aufenthalts die Buchung stornieren muss, wird er den Kunden sofort per Einschreiben mit Rückschein darüber informieren.

Der Kunde wird dann sofort und vollständig alle von ihm gezahlten Beträge zurückerstattet.

 

Artikel 8 / Ankunftszeit

Der Gast muss sich an dem bei der Buchung angegebenen Tag einfinden, frühestens um 16:30 Uhr (Zeitpunkt der Verfügbarkeit der Zimmer und der Schlüsselübergabe).

Ab 18 Uhr sind wir in der Küche, um das Abendmenü für unsere Gäste zuzubereiten, daher ist es am besten, wenn Sie vor 18 Uhr ankommen. Falls dies nicht möglich ist, geben Sie uns bitte Bescheid.

 

Artikel 9 / Frühstück

Die Frühstückszeit ist zwischen 8:30 und 10:00 Uhr angesetzt ... wir passen uns an, wenn es nötig ist.

 

Artikel 10 / Abreisezeit

Die Zimmer müssen spätestens um 11.00 Uhr verlassen werden.

 

Artikel 11 / Zahlung des Restbetrags der Unterkunft

Der Restbetrag für den Aufenthalt ist vor der Abreise auf Initiative des Kunden zu begleichen.

Der Gast erhält bei seiner Abreise eine Rechnung mit den Einzelheiten der Leistung, dem Betrag für die Unterkunft, dem Betrag für eventuelle Zusatzleistungen, dem Betrag für die Kurtaxe und dem Betrag für die angewandte Mehrwertsteuer.

 

Artikel 12 / Wechsel der Zimmer

Es kann vorkommen, dass der Eigentümer aus Service- oder Sicherheitsgründen das ursprünglich vom Gast gebuchte Zimmer ändern muss. In diesem Fall erfolgt die Änderung immer in ein Zimmer mit der gleichen Kapazität und dem gleichen Serviceniveau.

In diesem Fall werden die Kosten für die Buchung angepasst.

 

Artikel 13 / Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt.

 

Artikel 14 / Lebenskunst und Nutzung der Räumlichkeiten

Um die Ruhe des Ortes und den Komfort der Gäste zu bewahren, wird von allen die Einhaltung einer gewissen "Lebenskunst" verlangt, die sich aufdrängt, sobald man in einer Gemeinschaft lebt. La Cour de Lise ist ein Gästehaus und kein Hotel.

Es wird insbesondere darum gebeten, in den Zimmern und Gemeinschaftsräumen nicht zu rauchen und sich nach Möglichkeit von offenen Türen und Fenstern fernzuhalten, um die Bewohner nicht zu belästigen.

In den Zimmern und im Treppenhaus muss man sich ohne Schuhe bewegen. Zu diesem Zweck stehen den Gästen im Erdgeschoss Hausschuhe zur Verfügung.

Der Gast verpflichtet sich, die Zimmer am Ende des Aufenthalts in einwandfreiem Zustand zu verlassen und systematisch jede Beschädigung, für die er verantwortlich ist, zu melden - und finanziell zu übernehmen.

Da die Zimmer vom Eigentümer mit Leidenschaft dekoriert und eingerichtet wurden, wird darum gebeten, die zur Verfügung gestellten Gegenstände zu respektieren. Jedes nicht gemeldete Verschwinden von Gegenständen wird dem Gast im Nachhinein zum Wiederbeschaffungswert in Rechnung gestellt.

Die Gäste werden darauf hingewiesen, dass Minderjährige, die sich auf dem Grundstück bewegen, unter der alleinigen und vollständigen Verantwortung ihrer Eltern oder Erziehungsberechtigten stehen, insbesondere in den Außenbereichen und am Pool.

Der SPA-Bereich funktioniert nur mit Reservierung. Er ist Kindern ohne Begleitung nicht gestattet.

 

Artikel 15 / Änderung der Verkaufsbedingungen

Die vorliegenden Verkaufsbedingungen können jederzeit und ohne Vorankündigung geändert werden. Die Annahme und Einhaltung dieser Geschäftsbedingungen gilt als gegeben, sobald die Anzahlung geleistet wurde.

 

Artikel 16 / Gesetz über Informatik und Freiheit

Gemäß dem Gesetz Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 über Informatik, Dateien und Freiheiten hat der Kunde das Recht, auf die ihn betreffenden Daten zuzugreifen und sie zu berichtigen. Der Eigentümer verpflichtet sich, die Informationen, die der Kunde ihm mitgeteilt hat, unter keinen Umständen an andere Unternehmen oder Organisationen zu Werbezwecken weiterzugeben.

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